Politique d’expédition et de livraison · OD·JEWELS

Chaque bijou est expédié avec soin depuis notre atelier de Bruxelles, dans un écrin raffiné, protégé et assuré. Les délais indiqués ci-dessous sont donnés à titre estimatif.

Délais de fabrication

• Pièces prêtes à expédier : expédition sous 3 à 5 jours ouvrables après confirmation de commande.
• Créations personnalisées : délai de fabrication estimé entre 4 et 6 semaines, selon complexité.

Modes d’expédition

Nous expédions dans le monde entier par transporteurs de confiance (UPS, DHL, FedEx ou équivalent). Chaque colis est suivi et assuré, et une signature est requise à la livraison.

Frais d’expédition

Les frais sont calculés au moment du paiement, en fonction de votre adresse et du mode de livraison choisi. Pour certains envois internationaux, des droits et taxes peuvent s’appliquer et restent à la charge du client.

Retards et douanes

Les délais de livraison peuvent varier selon le pays, les périodes de l’année et les formalités douanières. OD·JEWELS ne saurait être tenue responsable de retards imputables aux transporteurs ou aux services douaniers.

Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail. Vous pourrez suivre votre colis en ligne jusqu’à sa livraison.